谷歌浏览器（google chrome）是一款广受欢迎的网页浏览器，但有时会遇到下载安装异常的问题。以下是一些解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到互联网，并且网络连接稳定。如果网络不稳定或中断，可能会导致下载失败。
2. 清除浏览器缓存和cookies：在安装过程中，可能会遇到缓存问题。尝试清除浏览器的缓存和cookies，然后重新尝试下载安装。
3. 更换下载源：有时候，下载链接可能出现问题，导致无法正常下载。尝试更换其他可用的下载源，如官方下载页面或其他可信的下载网站。
4. 使用代理服务器：如果你所在的地区网络受限，可以尝试使用代理服务器来访问谷歌浏览器的官方网站进行下载安装。
5. 更新操作系统和浏览器：确保你的操作系统和谷歌浏览器都是最新版本。有时候，软件不兼容或存在已知问题时，需要更新到最新版本才能解决下载异常的问题。
6. 联系谷歌官方支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系谷歌官方支持寻求帮助。他们可能会提供更专业的解决方案。
请注意，在尝试这些解决方法时，请确保遵循相关法律法规和道德准则，不要使用非法手段获取软件。