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重新下载并校验文件完整性:删除已损坏的安装包,从Google官方下载页面(如https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/)重新获取文件。下载时建议使用稳定的网络环境或工具(如迅雷)。完成后通过哈希值校验文件完整性:在官网找到对应版本的SHA256或MD5哈希值,使用命令行工具(如Windows的`certutil -hashfile 文件名 sha256`)计算下载文件的哈希值,与官方值对比一致则说明完整。
检查存储路径与磁盘空间:确保下载路径所在磁盘分区有足够的剩余空间(建议≥10%)。右键点击下载文件夹,选择“属性”→“安全”,确认当前用户拥有“写入”权限。若权限不足,需调整或更换保存位置。
关闭冲突软件或进程:某些安全软件(如杀毒软件)可能误删安装包或拦截下载过程。可暂时禁用防护功能,或将Chrome安装程序添加到白名单。按`Ctrl+Shift+Esc`调出任务管理器,结束占用网络或磁盘的冗余进程(如下载工具、云同步服务)。
使用离线安装包替代:访问Google官方离线下载页面(如https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/?standalone=1&platform=win64),直接下载完整独立安装包。若需特定版本,可通过历史版本存档网站(如https://www.slimjet.com/chrome/google-chrome-old-version.php)获取,避免在线下载的中断风险。
验证系统兼容性与文件格式:确认操作系统版本符合Chrome最低要求(如Windows需Win7及以上)。若安装包为`.exe`格式但无法运行,尝试以管理员身份启动:右键点击文件→“属性”→“兼容性”→勾选“以管理员身份运行”。