1. 下载问题：
- 检查网络连接是否正常，尝试重新连接或重启路由器。
- 确保下载的文件来源可靠，避免从不明网站或可疑链接下载。
- 如果遇到下载速度慢或中断的问题，可以尝试更换下载源或使用其他下载工具。
2. 安装问题：
- 确认下载的文件是完整且未损坏的，可以使用文件校验工具（如MD5、SHA1等）进行验证。
- 对于Windows系统，右键点击下载的文件，选择“以管理员身份运行”。
- 对于macOS系统，双击下载的文件，然后选择“打开方式”>“终端”，输入“sudo xattr -d com.apple.quarantine /path/to/your/file”命令，回车后再次尝试打开文件。
- 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装浏览器。